今天看到 @Fenng 写的 “创业团队成员的「挑战」以及「成长」的问题” ,很是应景,和最近让我吐槽不止的一些问题和想法挺相似。我也顺便整理整理自己的想法。
公司和员工是对立的统一
从员工的角度来说,要求是完美的公司,就是文章中提到的:" 办公室要无比舒适;用最好的设备;完备的培训机制,还别占用休息时间;弹性工作制;别他妈太累;也别让老子加班;公司前台要好看;没有刻板的工作流程;工作要有创造性不是重复劳动,别管我是否有创造性; 队友不是猪而且都 是天才,遇到困难他们就会出手解决;做的事必须是最潮的,但别管赚钱与否... 还有,最重要的,薪水要高。"
从公司的角度来说,当然也希望找到完美的员工:忠诚是最重要的,可不能有人在背后捅刀子; 敬业,有责任心是必须的,技术当然要足够好,基本上什么 C、C++、Java、Python、JavaScript ... 拿着就能用吧,不仅能搞定实际项目,还要能保证面试时,不被那些稀奇古怪的技术细节面试题刷下来; 好员工必定是热爱学习的、积极向上的,不要公司培训也应该知道自己主动学习、公司不请英语外教,你自己就不学英语了? 好员工自然要能勇于承担责任,出了再大再难的问题,也要能拍胸脯说,我来!加班通宵什么的不在话下,只求完成工作,根本还不提加班费问题;善于沟通,人不能倔,能听领导的话,善于自我批评和分析,总是在自己身上找问题,主人翁精神也是不可少的,任劳任怨,人相对理想主义一点,不太在乎福利阿环境阿之类的东西,就是单纯地期望公司能发展好,下班还想着关水关电关门窗; 然后最好最好薪酬便宜一点点 ...
不可能没有这些分歧,可是它们又必须要统一起来。公司因为业务和资金的关系,虽然不能找到那么多 “优秀员工”,也必须继续招聘,所以必须忍受普通员工带来的 “破坏” 效果。 而员工呢,虽然还是有那么一些看起来似乎挺 “完美” 的公司,可不定自己能到那个合适的位置去; 还有更多的人胃口虽大,却根本没有这个实力,根本进不了这些“理想公司”的大门。于是他们也必须忍受和自己想象中有着巨大落差的环境待遇,到那儿“混日子”。于是大家虽然你不情我不愿我不的,却要每日苦苦挨日子 ...
员工关于薪水的合理抱怨
“拿多少钱,干多少事” 的确应该是最普遍的口头禅。从我开始工作,就一直有不少前辈和同行在试图灌输这样的观点。
用员工的角度来看:当然,其实他们抱怨的可能不一定是待遇,有时有其它的不满让他们对公司失望,然后把待遇问题作为了最后的一根稻草。想想看,别人在宽敞的写字楼,耀眼的500强公司,倍有面子; 而且P事不做每月都能拿着高工资。再看看自己,不论如何 “勤勤恳恳” 干了一月又一月,不仅得不到荣誉,而且没有物质奖励。
公司角度来看:大多数公司绝对是明白一分钱一分货的道理的,没有几个“健康”的IT公司会选择故意压低员工的待遇,而让真正人才流逝掉。不给你更多薪水,有时原因很简单,就是觉得你不值更多的钱。
所以有时应该想想为什么别人看不到你的价值,难道别人都瞎了?可能大多数时候别人确实瞎子,要知道如果人人都是伯乐,就没有千里马了。与其等待伯乐,寻找伯乐,是不是可以做点其他尝试?当然换工作也是不错的选择,但在我看来是相对来说更消极的选择。
码农还是工匠
用员工的角度来说,没有人喜欢简单的重复劳动。年年月月都在写同样的东西。弄得自己像是代码民工一样。
公司角度看来,自然绝对不能盲目的跟风,有什么新技术就玩,毕竟有技术负担,人力成本的考虑。赚钱才是硬道理,能稳定的给大家发工资并获利才是优先级更高的考虑。向 Google 这样不以赚钱为终极目标的公司,可没有几个。
之前在微博里说过,程序员某种程度来说就像是工匠,需要的是一颗“匠心”。
就我的观察来看,和 @Fenng 一样,大多数抱怨学不到新东西的人,连自己正在用的东西都没有掌握好,常常只是了解了别人教给他们的那些皮毛而已。对于所谓的新技术新玩意儿,自己也从也来没有花过时间仔细研究过。他们期望的,也只是到新环境,再由另一群人教给他们一些新皮毛。
换句话说,好多程序员根本不是“工匠” ,有时候连“码农”都算不上,因为连本质工作都做不到高质高效。对于那些有想法的“工匠”,公司永远都不是围栏,他们知道自己想要什么,他们能在试用期就做出自己的选择,而不是傻傻地被动地被公司考核,对于是否离职也能做出正确的选择。
都是管理的错
“ 没有犯错的孩子,只有不是的父母。” 放到工作上说,没能让大家心满意足的工作,当然是管理的过错。公司应该在自己的能力范围内,尽“最大努力”来满足员工的合理期望,这个是必须的。可惜好多时候,公司并没有这么做,它们只是装装样子而已。某种程度来说,只要肯花时间想办法,总归能让大家的期望得到些满足,工作的满意度能提高很多很多。确实在大多数情况下,公司都是有待提高的。
问题是,既使在已经尽了最大努力,让所有的人都心满意足,这样就是正确的管理么?我想答案是否定的。公司不是福利院,就我看的情况是,吵闹着要这要那的人很多,可真的满足了他们的要求,又能提供更多产出的人可没几个。管理层和员工的关系不是父母和孩子的关系,员工不能无条件接受公司犯的错,同样亦然。
那些能把工作踏踏实实干好的人,往往公司也会想办法把他们犯的错抹平了,把时间和精力花在刀刃上,也不算是不明智不的不策略。毕竟资源是有限的。
人的问题
所有的问题归根到底仍然是 “人的问题”。员工是人,管理的也是人。有傻X的管理的层,也有自以为是的员工。
大家能做的,就是都把“狗眼”放亮一点,找对自己的人。强扭的瓜不甜,没有效率的公司和团队也必死。上班这事儿,还是应该狠一点,该离职就离职,该开人就开人。对与死脑筋的公司,员工确实势单力薄,你可能永远都不能让它们改变,要么认同它们的价值观,要么走人为上策。反过来,对与那些不开窍的员工,甭管他是不是新人,也别期望慢慢能教会它们上轨道,毕竟不是父母,花这么多时间在他们身上,真能让自己得到些回报?
“优秀” 是相对的,不要过分强求。总得来说,公司是强势的一方,他们制定游戏规则。期待都是优秀的公司,多少有些不切实际,总是各有个的优点和缺点。作为一个普普通通的员工,可能更多值得考虑的还是,怎么把自己变得更好一些吧。知识才是不可能被剥削的财富,而且只会增值不会贬值,比股票靠谱多了。
P.S. 年纪越来越大,看到听到好多年轻人的幼稚观点和想法,越来越觉得可笑。常常联想到以前不能理解长辈们苦口婆心的自己,真是傻X极了。人生就是这么搞笑,总是在无止境的一代又一代浪费时间。不过经验这玩意儿,也确实不能继承,要不然所有的创新都给毁了。适当的冗余反而提高效率,这是大自然的绝佳设计实践,赞!